① 약관의 효력: 본 약관은 서비스 웹사이트 및 판매 채널에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

② 약관의 변경: 회사는 필요한 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 웹사이트에 공지함으로써 효력이 발생합니다.

③ 변경 통지: 약관 변경 시 변경사유 및 적용일자를 명시하여 적용일자 7일 이전부터 공지합니다.

① 제공 서비스:

• 반려동물용 홉 추출 CBD 제품 판매
• 제품 관련 정보 제공 및 상담
• 반려동물 건강 관련 콘텐츠 제공
• 고객 지원 서비스

② 서비스 제공 시간: 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하되, 시스템 정기점검, 통신장애 등의 경우 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

① 주문 절차: 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 제품을 주문할 수 있으며, 주문 시 정확한 정보를 제공해야 합니다.

② 결제 방법: 신용카드, 계좌이체, 무통장입금 등 회사가 정한 결제 수단을 이용할 수 있습니다.

③ 주문 확인: 회사는 주문 접수 후 이메일, SMS 등을 통해 주문 내역을 확인할 수 있는 정보를 이용자에게 제공합니다.

① 배송 기간: 주문 확인 후 영업일 기준 2-3일 이내 배송을 원칙으로 합니다.

② 배송비: 배송비는 제품 주문 시 안내되며, 일정 금액 이상 구매 시 무료배송 혜택을 제공할 수 있습니다.

③ 배송 지연: 천재지변, 물류 대란 등 불가항력적 사유로 인한 배송 지연에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

① 취소 가능 기간: 제품 수령 후 7일 이내에 취소, 교환, 반품을 신청할 수 있습니다.

③ 반품 비용: 단순 변심에 의한 반품의 경우 반품 배송비는 이용자가 부담합니다.

① 환불 처리: 취소, 반품이 완료된 제품에 대해서는 결제 취소 또는 환불 처리를 진행합니다.

② 환불 기간: 환불 신청 접수 후 영업일 기준 3-5일 이내에 환불 처리됩니다.

③ 환불 방법: 결제 수단과 동일한 방법으로 환불하는 것을 원칙으로 합니다.

① 정보 제공: 이용자는 주문 시 정확하고 완전한 정보를 제공해야 합니다.

② 제품 사용: 제품은 반려동물 전용으로만 사용해야 하며, 제품 라벨에 명시된 사용 방법을 준수해야 합니다.

① 서비스 제공: 회사는 안전하고 품질이 검증된 제품을 제공하기 위해 최선을 다합니다.

② 개인정보 보호: 회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다.

③ 불만 처리: 이용자의 의견이나 불만사항을 신속하고 적절하게 처리합니다.

① 서비스 중단: 천재지변, 전쟁, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

③ 외부 링크: 회사가 제공하는 외부 사이트 링크를 통해 발생하는 문제에 대해서는 책임지지 않습니다.

① 준거법: 본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대해서는 대한민국의 법령을 적용합니다.

② 관할법원: 분쟁 발생 시 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 합의관할법원으로 합니다.

③ 조정: 소송 전 소비자분쟁조정위원회의 조정을 거칠 수 있습니다.